ยืนยันตัวตน ture walletไม่ได้

สวัสดีครับ พอดีผมอยู่ต่างประเทศ แต่เข้าใช้แอปTrue money wallet ไม่ได้ ขึ้นคำว่าให้ยืนยันตัวตน พอมีวิธีอื่นไหมครับ หรือต้องกลับไปยืนยันตัวตนที่ไทยได้อย่างเดียว ซึ่งอีกหลายปีอยู่กว่าจะกลับ ถ้าไม่ได้คงต้

True wallet ยืนยันตัวตนไม่ผ่าน 1.ขั้นตอนสแกนบัตร ☑️ผ่าน 2.สแกนหน้า ❌ ไม่ผ่าน ระบบบอกว่าให้ถอดหมวกทั้งที่ไม่ได้ใส่ ให้ถอดแมสทั้งที่ไม่ได้ใส่ ทำยังไงครับแบบนี้

Ture Wallet พร้อมเพย์ โอนเงินเข้าธนาคารได้ไหม

ตอนนี้เป็นปัญหามาก คือจะโอนเงินเข้าบัญชี แต่มีปัญหายืนยันตัวตนไม่ได้ ก่อนหน้านี้ยืนยันได้ แต่ตอนนี้ไม่ได้แล้ว ช่วยด้วย

คือผมยืนยันตัวตนไปแล้ว บัตรผม ถูกทุกอย่าง แต่พอไปลุ้นรางวัล แต่มันยังต้องให้ ยืนยันตัวตนใหม่อีกรอบหรอครับเซ็งมากๆเลย ช่วยหน่อยนะครับใครที่รู้